গুরুত্বপূর্ণ: 777d-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। দয়া করে সম্পূর্ণ মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
০১. ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা
এই গোপনীয়তা নীতি 777d বাজি প্ল্যাটফর্মের সমস্ত সেবা, ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন আমরা কিছু তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনাকে আরও ভালো সেবা দিতে সাহায্য করে।
777d দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। আমরা কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া আপনার তথ্য ব্যবহার করি না। আমাদের পুরো ব্যবসায়িক মডেল ব্যবহারকারীর বিশ্বাসের উপর নির্মিত।
এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য ডিজিটাল নিরাপত্তা আইন এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুযায়ী তৈরি করা হয়েছে।
০২. আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি
777d দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে – যা আপনি সরাসরি দেন এবং যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়।
| তথ্যের ধরন |
উদাহরণ |
সংগ্রহ করা হয়? |
বিক্রি হয়? |
| পরিচয় তথ্য |
নাম, জন্মতারিখ, NID |
হ্যাঁ |
না |
| যোগাযোগ তথ্য |
ইমেইল, মোবাইল নম্বর |
হ্যাঁ |
না |
| আর্থিক তথ্য |
পেমেন্ট মেথড, লেনদেন ইতিহাস |
হ্যাঁ |
না |
| ডিভাইস তথ্য |
IP, ব্রাউজার, OS |
হ্যাঁ |
না |
| গেমিং আচরণ |
গেম পছন্দ, বেটিং প্যাটার্ন |
হ্যাঁ |
না |
| লোকেশন তথ্য |
আনুমানিক দেশ/শহর |
সীমিত |
না |
777d কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা পিন সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি সার্টিফাইড পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়।
০৩. তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি
আমরা বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করি। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার স্বচ্ছ ধারণা থাকা দরকার:
- সরাসরি প্রদত্ত তথ্য: নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য দেন – নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর ইত্যাদি।
- KYC যাচাই: পরিচয় নিশ্চিত করতে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য।
- স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনার ডিভাইস, ব্রাউজার ও IP তথ্য।
- কুকি ও ট্র্যাকিং: সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও লোকাল স্টোরেজ ব্যবহার।
- সাপোর্ট যোগাযোগ: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগের সময় দেওয়া তথ্য।
- পেমেন্ট তথ্য: জমা ও উত্তোলনের সময় লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য।
০৪. আমরা তথ্য কেন ব্যবহার করি
আপনার তথ্য ব্যবহারের প্রতিটি কারণ নিচে স্পষ্টভাবে বলা হয়েছে। 777d এর বাইরে কোনো উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে না:
- অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনা করা।
- পেমেন্ট প্রক্রিয়া করা এবং লেনদেনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
- প্রতারণা ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ করা।
- আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম ও বোনাস সুপারিশ করা।
- গ্রাহক সেবা ও সাপোর্ট প্রদান করা।
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও কার্যক্ষমতা উন্নত করা।
- আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করা।
- আপনার সম্মতিতে প্রমোশনাল অফার পাঠানো।
777d আপনার ডেটা দিয়ে প্রোফাইলিং করে স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত নেয় না। প্রতিটি গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্তে মানব পর্যালোচনার ব্যবস্থা আছে।
০৫. তথ্য ভাগ করার নীতি
777d সাধারণত আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে:
- পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করতে বিকাশ, নগদ বা ব্যাংকের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য।
- KYC প্রদানকারী: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত যাচাইকরণ সংস্থার সাথে।
- আইন প্রয়োগকারী: আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশনা মেনে চলতে।
- প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় IT সেবাদাতা – তারাও আমাদের গোপনীয়তা নীতি মানতে বাধ্য।
প্রতিশ্রুতি: 777d কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো কোম্পানির কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা বিনিময় করে না।
০৬. কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
777d ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আমরা যে কুকিগুলো ব্যবহার করি:
| কুকির ধরন |
উদ্দেশ্য |
মেয়াদ |
বাধ্যতামূলক |
| অপরিহার্য |
লগইন সেশন, নিরাপত্তা |
সেশন শেষে |
হ্যাঁ |
| কার্যকরী |
ভাষা, পছন্দ মনে রাখা |
৩০ দিন |
না |
| বিশ্লেষণ |
সাইট ব্যবহার পর্যবেক্ষণ |
১ বছর |
না |
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা ব্লক করা সম্ভব। তবে কিছু অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
০৭. আপনার ডেটা অধিকারসমূহ
777d-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার যে অধিকার আছে তা নিচে দেওয়া হলো:
তথ্য দেখার অধিকার
777d আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তা যেকোনো সময় দেখতে চাইতে পারেন। আবেদনের ৩০ দিনের মধ্যে আমরা জানাবো।
তথ্য সংশোধনের অধিকার
আপনার কোনো তথ্য ভুল থাকলে সংশোধনের আবেদন করুন। 777d যত দ্রুত সম্ভব আপডেট করবে।
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে আপনার সব তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে আবেদন করুন। 777d বৈধ কারণে অনুরোধ মেনে নেবে।
ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার
আপনার তথ্য সাধারণ ফরম্যাটে (যেমন CSV) ডাউনলোড করার আবেদন করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সরবরাহ করবো।
আপত্তি জানানোর অধিকার
বিপণন যোগাযোগ বা অন্য নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার আছে।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@777d-baji.com-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
০৮. আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা
777d-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা বিশ্বমানের প্রযুক্তি ব্যবহার করি:
- SSL/TLS এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সফারে ২৫৬-বিট শিল্পমানের এনক্রিপশন।
- দ্বি-স্তর যাচাই: অ্যাকাউন্টে প্রবেশের জন্য ঐচ্ছিক Two-Factor Authentication।
- নিরাপদ সার্ভার: ISO 27001 সার্টিফাইড ডেটা সেন্টারে ডেটা সংরক্ষিত।
- নিয়মিত অডিট: প্রতি তিন মাসে তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা পরীক্ষা।
- অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় অ্যাক্সেস নীতি – শুধু দরকারি কর্মীরাই ডেটা দেখতে পান।
- ব্রিচ নোটিফিকেশন: কোনো তথ্য ফাঁসের সন্দেহ হলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের জানানো হবে।
০৯. ডেটা সংরক্ষণের মেয়াদ
আমরা আপনার তথ্য কতদিন রাখি তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর:
- সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট চালু থাকার পুরো সময় তথ্য রাখা হয়।
- বন্ধ অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৫ বছর।
- আর্থিক রেকর্ড: কর ও আইনি কারণে ৭ বছর পর্যন্ত রাখতে হয়।
- লগ ফাইল: নিরাপত্তা ও তদন্তের জন্য সর্বোচ্চ ১ বছর।
- মার্কেটিং ডেটা: সম্মতি প্রত্যাহারের সাথে সাথে মুছে ফেলা হয়।
১০. গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তনের নীতি
777d সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে আমরা:
- ইমেইলের মাধ্যমে আগে থেকে জানাবো।
- প্ল্যাটফর্মে বিশেষ নোটিফিকেশন দেখাবো।
- পরিবর্তনের তারিখ ও কারণ স্পষ্টভাবে উল্লেখ করবো।
- পুরনো নীতির সংরক্ষণ থাকবে যাতে তুলনা করা যায়।
এই গোপনীয়তা নীতির সর্বশেষ সংস্করণ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। পরবর্তী নির্ধারিত পর্যালোচনা: জুলাই ২০২৬।
গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন আছে?
আপনার ডেটা নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সব প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।
support@777d-baji.com
লাইভ চ্যাট (২৪/৭)